- · 《汽车与驾驶维修(汽车版[05/29]
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榜单揭晓|2020(第十五届)中国汽车金扳手奖评
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摘要:2020年12月30日,由中国汽车市场、汽车与驾保传媒、搜狐汽车联合发起并主办的“2020(第十五届)中国汽车金扳手奖”颁奖盛典在北京香格里拉大酒店举行。香阁会议中心隆重举行。来
2020年12月30日,由中国汽车市场、汽车与驾保传媒、搜狐汽车联合发起并主办的“2020(第十五届)中国汽车金扳手奖”颁奖盛典在北京香格里拉大酒店举行。香阁会议中心隆重举行。来自协会领导、行业专家、知名车企代表、4S店、服务顾问、权威媒体等100余人出席并见证了颁奖仪式。
“2020中国汽车金扳手奖评选”颁奖现场
“中国汽车金扳手奖评选”是国内首个由媒体和地方机构发起和主办的专业评选,深度关注和评价国内乘用车服务品牌和增值服务业务。它主要关注用户满意度,从专业性、质量和效率。综合评审从经验、创新等多个维度进行。
“中国汽车金扳手奖评选”自2006年起已连续15届成功举办,历经15年的积淀,评选活动已发展成为行业内具有影响力的汽车服务价值交流平台。每一份榜单都体现了今年中国汽车服务领域的主流力量和优秀车型。
十五年来,“中国汽车金扳手奖评选”顺应汽车服务业的发展变革,见证了服务品牌、服务理念和服务流程的不断完善和升级各种汽车公司。同时,“中国汽车金扳手奖评选”通过对品牌服务的深度报道、金扳手精英服务人员评选活动的举办,以及金扳手服务体验店的发展,让大众零距离了解品牌服务的价值。每次排名的发布,都将引导公众继续关注品牌服务的核心优势。可以说,“中国汽车金扳手奖”见证了15年来中国汽车服务业格局和形势的变化。
北京卓众出版有限公司总经理、党委副书记刘立伟, Ltd. 发表演讲
副主编张丽月致辞搜狐汽车事业部
“2020中国汽车金扳手”评选活动于2020年3月正式启动,经过候选品牌征集、网上车主投票、入围品牌、行业媒体和专家投票,组委会组委会将根据业主投票、媒体和专家评委投票对入围品牌进行投票,综合考虑并最终确定获奖品牌后,评选结果忠实于用户、行业媒体的评审意见
“2020中国汽车金扳手奖评选”最终设置了3个类别,分别是:i自主品牌、合资品牌和奢侈品牌。根据评选标准和结果,自主品牌组和合资品牌组分别产生了6个子获奖品牌,奢侈品牌组产生了2个子获奖品牌。
2020中国汽车金扳手奖获得者与主办方及特邀嘉宾合影
p>2020中国汽车金扳手奖获奖名单
在2020年,“中国汽车金扳手奖评选”迎来了第15个年头,主办方推出了一系列创新活动,包括发布“3-15”汽车企业诚信服务联合声明、2020年全国汽车企业诚信服务联合声明等。十大金扳手服务顾问评选、2020车企数字化服务调研、2020金扳手服务体验店活动、“新服务·新动能”2020车企高管访谈系列等。
关于今年“3月15日”国际消费者权益日前夕,汽车与驾保媒体与搜狐汽车持续发布联合声明为联合国33家知名汽车企业的40个品牌提供诚信服务。在传递“诚信服务,用'心'行动”的理念。面对新冠肺炎疫情、日益年轻化的消费群体、个性化需求的市场环境,这33家车企始终洞悉用户需求,以诚信为本,与时俱进,创新服务模式,并竭尽全力为广大车主继续服务。打造“可靠、贴心、省心”的服务体验。
2020年全国十佳金扳手服务顾问与获奖嘉宾合影服务顾问与获奖嘉宾合影
>2020年全国十大金扳手服务顾问奖名单
分销 作为品牌服务与客户之间的重要桥梁,业务系统的服务人员也成为主办方持续关注的领域。在成功举办了2017年全国精英技师评选、2018年服务顾问评选、2019年钣金技术精英评选之后,今年主办方将在评选岗位上再次聚焦服务顾问。在今年的全国十大金扳手服务顾问评选中,共有来自全国13个获奖品牌的60余位优秀服务顾问参加。历经初选、网络投票、网络答疑、专家评审、评委终审等环节,经过各个环节的严格考验,最终跻身全国前十,并荣获“2020年全国十佳”称号。十大金扳手服务顾问”!
2020金扳手服务体验店代表与获奖合影——给嘉宾
在2020“金扳手服务体验店”活动中,自主品牌、合资品牌、奢侈品牌等13个获奖品牌的513家经销商荣获“金扳手服务”荣誉称号体验店”,覆盖全国100多个城市。优秀的经销商以用户为中心,服务深入人心,在服务水平、服务质量、专业技术、用户满意度等方面表现出色,用实际行动诠释代表行业的“金扳手服务”顶层。获得“金扳手服务体验店”称号,不仅是对他们的肯定和认可。在“金扳手服务体验店”的引领下,中国汽车售后服务行业的整体水平也将得到提升,让更多用户获得超乎想象的服务体验。
文章来源:《汽车与驾驶维修(汽车版)》 网址: http://www.qcyjswx.cn/zonghexinwen/2021/0708/1568.html